Transparência e LGPD
Política de Privacidade
Como a Importe Peças coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD. Transparência sobre cookies, medição de audiência e seus direitos.
Última atualização: outubro de 2026.
A IMPORTE PEÇAS (Vaucher Intertrading Negócios Empresariais Ltda., CNPJ 19.393.494/0001-40) respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica, de forma transparente, quais dados coletamos neste site, para que os usamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
1.1 Dados que você nos envia
Ao preencher formulários de cotação, contato ou cadastro de parceiro — ou ao se identificar antes de abrir o WhatsApp — você pode nos informar: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, CNPJ e o conteúdo da sua mensagem (veículo, peças desejadas etc.). Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação e conduzir o atendimento comercial.
1.2 Dados de navegação
Coletamos dados estatísticos de uso do site por meio de: Google Tag Manager/Google Analytics, Meta Pixel (Facebook/Instagram), Microsoft Clarity e uma medição própria. A medição própria registra páginas visitadas, cliques em botões de contato, origem da visita (parâmetros UTM), tipo de dispositivo e um identificador anônimo gerado aleatoriamente no seu navegador — sem nome, e-mail ou qualquer dado que o identifique diretamente até que você mesmo os informe em um formulário.
2. Para que usamos os dados
- Atendimento e cotação: responder suas solicitações pelo WhatsApp, e-mail ou telefone;
- Gestão comercial: organizar leads e histórico de atendimento em nosso sistema interno;
- Melhoria do site: entender quais páginas e conteúdos são mais úteis;
- Publicidade: mensurar campanhas (Google e Meta) e públicos de anúncio.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com: (a) operadores tecnológicos essenciais ao serviço (hospedagem, sistema de gestão de leads); (b) Google e Meta, na forma de eventos de mensuração descritos acima; (c) autoridades, quando exigido por lei.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies e armazenamento local para: lembrar suas preferências, manter estatísticas de navegação e mensurar campanhas. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, apenas sem as conveniências associadas.
5. Retenção e segurança
Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais. Os registros estatísticos de navegação são conservados de forma agregada. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação dos seus dados pessoais. Basta escrever para contato@importepecas.com.br — respondemos em até 15 dias.
7. Contato do controlador
IMPORTE PEÇAS · Vaucher Intertrading Negócios Empresariais Ltda. · CNPJ 19.393.494/0001-40
Eugênio Rabelo, 98 – Jd. Imperador – Sorocaba – SP · CEP 18040-436
E-mail: contato@importepecas.com.br
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.